Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Generales

Abril 14 de 2017

PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S (en adelante LA EMPRESA), es una sociedad comercial por acciones simplificada, conforme las leyes de la República de Colombia, con número de identificación tributaria – NIT. 900.692.640-7, con domicilio en la ciudad de Bucaramanga, departamento de Santander; dirección para notificaciones judiciales en la CR 33 48 30 LC 102 APTDO 3-1-52802, Bucaramanga, Santander. Celular: +57 3016009769. Email: sac@paragatosyperros.com

Introducción:                                                                       

 Según lo dispuesto en la Ley de Comercio Electrónico de Colombia[1] , mediante el diligenciamiento de las solicitudes de servicio y la aceptación electrónica (vía clic o doble clic) de los presentes términos y condiciones, el USUARIO manifiesta su consentimiento y aceptación del contrato de prestación de servicios (en adelante, “EL CONTRATO”) entre PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S., (en adelante, “LA EMPRESA”) y EL USUARIO, para la prestación de los servicios ofrecidos (en adelante “LOS SERVICIOS” o el “SERVICIO”) en la página web www.paragatosyperros.com o en las páginas publicadas por “LA EMPRESA”, por sus aliados, proveedores o socios de negocios en las que aparezcan estos términos y condiciones (en adelante, “EL SITIO”).

 La aceptación electrónica del USUARIO implica que aquel ha leído, entiende, reconoce y está de acuerdo con los siguientes Términos y Condiciones:

Preliminares:

Advertencia:

Este SITIO hace referencia a productos y/o servicios que usualmente están disponibles para su compra en COLOMBIA y la divisa siempre será en pesos (COP). La referencia de cualquier producto del SITIO no implica o garantiza que estos productos o servicios estén disponibles todo el tiempo.

PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S no cuenta con una bodega propia. Las transacciones realizadas por LA EMPRESA con el cliente final se llevan a cabo a través de uno o varios proveedores.

Colores/visualización de productos. El SITIO de www.paragatosyperros.com,  exhibe imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

 Las miniaturas de los productos en EL SITIO, tienen un tamaño de 600 x 600 píxeles.

PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S no es responsable por el contenido de otras páginas con conexión o hipervínculo hacia nuestra página electrónica www.paragatosyperros.com. El conectarse en cualquier otra red de información es una actividad realizada completamente bajo su propio riesgo. Aunque PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S pueda brindarle acceso por medio de su página, a otras páginas, la inclusión de estas conexiones o hipervínculos es únicamente para su conveniencia y no debe ser interpretada como una aprobación del dueño o de aquel que auspicia la sede de su contenido. PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S renuncia a toda garantía, expresada o implicada, a su certeza, validez, y constitucionalidad con respecto a cualquier material o información contenidos en esas páginas.

Términos y condiciones generales de los servicios:

 Todos los usuarios deben estar de acuerdo con los términos y condiciones, políticas de privacidad, políticas de compras y envíos para realizar cualquier tipo de transacción en EL SITIO. El uso de cualquier servicio del SITIO está regido por los términos y condiciones aquí descritas.

Términos y condiciones de compras:

General:

 Estos términos pueden ser cambiados por LA EMPRESA, en el SITIO; sin previo aviso. Las ofertas podrán ser movidas en el  tiempo, suprimidas o extendidas de acuerdo a la disponibilidad de stock.

Productos y/o servicios ofrecidos:

LA EMPRESA podrá en cualquier momento actualizar y revisar los productos y/o servicios que se exhiben en este SITIO, así como decidir su descontinuación o suspensión de su ofrecimiento.

Servicios adicionales:

LA EMPRESA no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este SITIO.

Responsabilidad limitada:

 Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas de la Legislación Colombiana, la responsabilidad de LA EMPRESA por incumplimiento de contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ningún caso podrá exceder el monto total pagado por el USUARIO como precio total del (os)producto(s) y/o servicio(s) objeto de la reclamación, independientemente del fundamento de la acción respectiva. LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios derivados de la mala  utilización de los productos y/o servicios exhibidos en esta página,  y por tanto cualquier tipo de reclamación se atenderá según los términos consagrados en la Legislación Colombiana.

Propiedad intelectual:

Todo el contenido de www.paragatosyperros.com, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, otros, son de uso privativo de las marcas que se ofrecen para la venta en EL SITIO. Todos los derechos están reservados. Se concede permiso para que el USUARIO use el logotipo e imágenes propias de LA EMPRESA como medios informativos de carácter personal y no comercial a su favor, el contenido del SITIO no puede ser modificado ni alterado en ninguna forma. Cualquier otro uso del contenido de este SITIO  incluyendo reproducción para fines distintos a los antes mencionados sin el permiso de LA EMPRESA está estrictamente prohibido. LA EMPRESA no se hace responsable por ningún tipo de contenido publicado por EL USUARIO en redes sociales, foros, otros.

Así las cosas, no podrán entenderse por el hecho de la publicación de los contenidos que se encuentran en www.paragatosyperros.com, que se concede algún tipo de licencia de uso de marca, derechos de autor o propiedad intelectual a quien visita, consulta o realiza compras a través del SITIO.

Registro y uso del sitio:

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en USUARIO autorizado de PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S, acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este SITIO. El futuro USUARIO del SITIO deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. LA EMPRESA podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Miembros, pero LA EMPRESA NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en EL SITIO, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta del SITIO con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificase o sospechase un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, LA EMPRESA tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación con el cliente, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

 El USUARIO, una vez registrado, dispondrá de una clave secreta (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el USUARIO tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el SITIO. El USUARIO se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la reserva de su Clave secreta registrada en el SITIO web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta”). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S o de los proveedores en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del USUARIO, quien se compromete a notificar a PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

PARAGATOSYPERROS.COM  S.A.S se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Comunicación permanente con los compradores:

LA EMPRESA se reserva el derecho de utilizar los datos de los USUARIOS “COMPRADORES”, para invitaciones a participar en concursos, competencias y promociones con fines publicitarios. El USUARIO al ingresar al SITIO y suministrar sus datos acepta que se le envíe a su email información con fines de aviso de estado, innovaciones, oportunidades de compra, otros.

Disposiciones generales y contractuales acerca de la seguridad para el usuario:

Procuramos y ponemos nuestro mejor esfuerzo en que el ingreso al SITIO www.paragatosyperros.com sea seguro y su información personal se encuentre resguardada; en todo caso, no podemos hacernos responsables por virus, demoras en la operación o transmisión, errores tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica o algún otro error en el funcionamiento de la página web www.paragatosyperros.com. En consecuencia, toda transacción está sujeta a verificación posterior por parte de nuestra empresa y confirmación por parte del USUARIO, y la misma se sujeta a condición resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas.

Recuerde que únicamente podrán contratar a través de esta página web, aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, únicamente se permitirá a personas mayores de edad, debidamente identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería registrarse y efectuar operaciones de compra a través de esta página.

Así mismo, eventualmente www.paragatosyperros.com puede presentar errores involuntarios, sí usted los detecta le agradecemos que los ponga nuestro conocimiento escribiendo al e-mail: sac@paragatosyperros.com  o comunicándose a las líneas: +57 3016009769.

Los datos necesarios para procesar transacciones electrónicas online, relacionadas con Tarjetas de crédito o débito no serán del conocimiento de PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S, sino de la pasarela de pagos PayU Latam Colombia (Pagos Online) o de los bancos aliados, por tal motivo la protección de dichos datos es responsabilidad de PayU Latam Colombia o de sus entidades financieras aliadas, quienes cuentan con un módulo anti fraude: Un sistema que monitorea y analiza las transacciones que se  realizan en línea. Este sistema, está en capacidad de identificar en segundos, los intentos de fraude y rechazar o detener las  transacciones riesgosas; minimizando las posibles pérdidas por fraude a las que están expuestos normalmente los comercios al vender por internet.

EL SITIO www.paragatosyperros.com cuenta con un certificado de seguridad SSL (secure socket layer) que es un protocolo de seguridad para lograr que la transmisión de datos entre un servidor y un usuario, o viceversa, a través de Internet, sea completamente segura.

Pedidos:

Capacidad. El USUARIO declara que es mayor de dieciocho (18) años de edad y que está plenamente facultado para obligarse en los términos de este Contrato. En caso de que quien solicite los Servicios de LA EMPRESA lo haga a nombre de una persona jurídica o de un tercero, dicha persona garantiza que está plenamente facultado para obligar a la persona jurídica o tercero según los términos y condiciones de este Contrato. En caso de que por solicitud del USUARIO se realicen cambios en la información de contacto asociada a algún servicio, el USUARIO declara que está facultado para obligar a quien resulte en la información de contacto según estos términos y condiciones. En caso de no estar facultado, el solicitante responderá personalmente por las obligaciones contraídas en este Contrato.

Reglas para niños y jóvenes menores de 18 años:

 Si usted tiene o es menor de 18 años, usted deberá consultar a sus padres o tutores antes de:

Enviar un E-mail o correo electrónico en EL SITIO (Website) www.paragatosyperros.com; o solicitar que se le envíe algo.

Enviar cualquier tipo de información.

Entrar en cualquier concurso o juego que requiera información suya y /o que ofrezca un premio.

Hacerse miembro de un club, un grupo o una comunidad virtual.

Entrar y participar en un chat room

Comprar artículos vía internet.

Pagos:

Los productos y servicios ofrecidos en el SITIO, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen en el SITIO. El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el SITIO, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, otros., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que LA EMPRESA no tendrá responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El SITIO podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

Precios:

 Los precios que aparecen en EL SITIO son válidos salvo error tipográfico o hasta fin de existencias.

 LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Descuentos:

Ningún descuento es acumulable entre sí.

 Los descuentos pueden ser aplicados a artículos determinados y LA EMPRESA se reserva el derecho de decidir cuáles son esos artículos.

Para aplicar a cualquiera de los descuentos vigentes el cliente debe estar registrado y elaborar la compra en EL SITIO www.paragatosyperros.com.

Los descuentos solo aplican en las fechas vigentes estipuladas.

 Si el comprador aplica a varios descuentos debe escoger solo uno de ellos ya que no se acumulan entre sí, estará libre de escoger la mejor opción.

Los códigos de descuentos serán dados e informados por medios publicitarios, en caso de que el comprador no ingrese el código no aplicará el descuento.

Promociones:

LA EMPRESA buscará atraer clientes por medio de promociones: Los términos y condiciones se tratarán en contratos de manera independiente.

Políticas de envíos:

LA EMPRESA vende sus productos y servicios mediante EL SITIO www.paragatosyperros.com. La EMPRESA hace envíos a la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana (Floridablanca, Girón y Piedecuesta Santander) y también podrá despachar para todo el país. Los productos solicitados en EL SITIO serán enviados a la dirección que el USUARIO haya especificado al momento de su registro.

LA EMPRESA  entregará los pedidos en la comodidad de su casa en menos de 48 horas hábiles, pero habrá casos en los que el tiempo de entrega sea hasta 7 días hábiles (previa comunicación con el comprador).

El USUARIO podrá indicar si desea la hora y día de entrega de su pedido, LA EMPRESA lo dirá de la misma manera a la compañía transportadora pero no es condición imprescindible para su entrega, ya que dicha entrega y su horario está en función del repartidor, de la zona de reparto y de la ruta que siga el mensajero.

Mediante correo electrónico enviaremos el número de guía con la cual se envió su producto.

Si usted ha hecho un pedido a LA EMPRESA y necesita cualquier tipo de información puede enviar un email a la dirección sac@paragatosyperros.com con su requerimiento y datos de contacto, en el menor tiempo posible nos comunicaremos con usted.

Una vez se haya confirmado la transacción no es posible realizar cambios o modificaciones a su pedido, en todo caso usted  podrá generar otra orden de compra.

Recepción de su pedido:

A la recepción de su pedido, el USUARIO debe verificar el buen estado del empaque y embalaje del producto. Si detecta alguna anomalía o daño en el mismo deberá hacerlo constar en la hoja de recepción antes de firmar su conformidad. De no hacerlo así, renunciara a cualquier posible reclamación por daño del producto en el transporte. En cualquier caso deberá comunicarnos su inconveniente en las 24 horas siguientes a sac@paragatosyperros.com para así realizar las gestiones oportunas ante la agencia de transporte.

Gastos de envío e impuestos:

Para conocer las tarifas de envío y el tiempo promedio de entrega, podrá consultarlos en EL SITIO en el momento de efectuar la compra.

El USUARIO será responsable de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado (IVA) e impuesto al consumo y gravámenes que se ocasionen por la compra del producto o servicio solicitado, según lo establecido en la normatividad tributaria Colombiana. Los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el USUARIO realice su pedido en el SITIO, y por tanto podrá conocer el valor exacto a pagar a favor de PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S., el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

Aconsejamos hacer un solo pedido y no generar varias órdenes ya que el software de comercio electrónico aplica tasas de envío, impuestos y otros por cada orden que se genere en el sistema.

Su paquete será enviado bajo riesgo de la empresa transportadora. Se toman cuidados especiales para proteger los objetos frágiles, todos y cada uno van asegurados.

Se deben tener presentes algunas situaciones especiales en las cuales su pedido podría no llegar en el tiempo establecido. Tales circunstancias pueden ser: cierre de vías, condiciones climáticas, fines de semana, festivos.

 Nuestro departamento de logística siempre estará atento a que su pedido llegue a tiempo.

 LA EMPRESA ofrece el servicio de flete gratis a todo Colombia* por compras superiores a $99.999 (noventa y nueve mil novecientos noventa y nueve pesos mcte). Las limitaciones en la entrega son todas aquellas que ponga el operador logístico, tales imposibilidad de entregar en municipios intermedios  y costeros y/o trayectos especiales.

Devoluciones, exoneración, reclamación y garantías [3]:

Todos los productos que vende LA EMPRESA son de primeras marcas y de calidad. El producto sale de la EMPRESA con un listado en el cual un técnico especializado revisó su estado, fecha de vencimiento y calidad en general.

Después de retirado el producto de la bodega, LA EMPRESA ofrece garantía únicamente sobre defectos de fábrica, LA EMPRESA no se hace responsable por daños ocasionados en los productos después de haber sido entregados y verificados por el USUARIO quien firma el recibo del pedido a satisfacción.

En caso de reclamaciones por defectos de fábrica, el USUARIO cuenta con (tres) 3 días calendario después de entregado el producto para hacer su reclamación. Pasado este tiempo LA EMPRESA no se verá obligada a responder por ningún tipo de error o defecto de fábrica de sus productos.

Para cualquier tipo de reclamación no es necesario presentar la factura original de compra ya que ésta queda registra en nuestro sistema. LA EMPRESA tendrá un tiempo máximo de (diez)  10 días hábiles para responder a dicha reclamación.

En caso de reclamación, el producto se debe devolver en el mismo estado en el que salió de LA EMPRESA, así como en el empaque original.

Las reclamaciones se atenderán únicamente enviando un correo electrónico a sac@paragatosyperros.com o llamando a los números que aparecen publicados en EL SITIO.

LA EMRPESA no se hace responsable por los daños ocasionados en el producto después de haber sido entregado al USUARIO.

Nota importante:

Si usted necesita cancelar un pedido debe hacerlo en un término de 24 horas contados a partir de la generación de la orden de compra. Para ello tiene a su disposición todos los canales de comunicación que le ofrece La EMPRESA: vía telefónica, chat, Email.

Derecho al retracto:

Los usuarios de www.paragatosyperros.com gozan de la posibilidad de ejercer su derecho al retracto de su compra; es decir, pueden de manera autónoma y libre solicitar que se reverse la compra volviendo las cosas a su estado inicial; esto es, por parte del usuarios reintegrando la mercancía adquirida en perfectas condiciones, sin haberla usado y apta para una nueva venta y por parte de PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S efectuando la devolución de lo pagado por el producto. Siempre que cumpla con las siguientes condiciones:

Oportunidad:

 Dentro de los cinco (5) días siguientes a la entrega del producto.

Estado de la mercancía:

El usuario deberá devolver el producto a PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S., en las mismas condiciones que lo recibió, sin haber usado el artículo, en su caja o empaque original, en perfecto estado, apto para una nueva venta y con sus piezas completas.

Costo de transporte:

Deberán ser asumidos por el usuario y los demás que conlleve la devolución del bien.

La devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

Productos excluidos:

El derecho de retracto no aplicará para productos sobre pedido o aquellos que fueron elaborados, fabricados, armados, cortados o preparados conforme a las especificaciones del usuario o que son claramente personalizados. Alimentos y/o medicamentos para mascotas que por su condición requieran un almacenaje especial.

Otros:

Lo dispuesto en el Estatuto del consumidor (Ley 1480 de 2011).

PARAGATOSYPERROS.COM S.A.S efectuará la devolución del dinero al usuario, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta.

La mercancía podrá ser devuelta a través de estos medios a elección del usuario:

Entregándola personalmente en la CR 33 48 30 LC 102 APTDO 3-1-52802 BRR CABECERA DEL LLANO, Bucaramanga. Llamando a la línea: +57 3016009769 donde se coordinará la recogida en su domicilio a través de una empresa transportadora de mercancía. Le recordamos que quien ejerza el derecho de retracto deberá pagar el valor de éste servicio.

Daños a través de la red:

LA EMPRESA no asume responsabilidad y /o no será sujeto a reclamos por daños de cualquier tipo causados por virus informáticos que puedan infectar su equipo, computador u otra propiedad debido al acceso, uso de, o visita a esta página o debidos a la transferencia de datos, materiales, texto, imágenes, videos, sonidos de la página, o de correos electrónicos a su CPU, módem o disco duro, otros.

Legislación aplicable y jurisdicción:

 Este SITIO es controlado y funcionado por LA EMPRESA  desde sus oficinas.

Los términos aquí señalados podrán ser sujetos de cambios en cualquier momento por medio de la actualización de este anuncio, estos términos serán interpretados de acuerdo con la normatividad Colombiana, sin consideración alguna hacia cualquier conflicto de las provisiones de la ley.

Cualquier disputa que se presente se regirá por los términos de este acuerdo y serán resueltos exclusivamente por las leyes vigentes a este efecto. Estos términos y condiciones serán gobernados e interpretados de acuerdo a las leyes de COLOMBIA, sin referencia a sus conflictos con los mandos legales.

Culminación:

Este acuerdo es efectivo hasta que usted o LA EMPRESA lo den por terminado. Usted puede terminar el acuerdo en cualquier momento siempre y cuando esté a paz y salvo con la EMPRESA y podrá retomarlo en el futuro si así lo desea y las relaciones comerciales entre ambas partes lo permitan.

En constancia las partes aceptan las condiciones del presente convenio comercial.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios y modificaciones de nuestros términos y condiciones así como productos y precios sin previo aviso.

Estas políticas gobiernan su visita al SITIO www.paragatosyperros.com ***.

Información adicional:

 Horarios de atención telefónica:

 Lunes a viernes de 8:00 AM 12: 00 M y de 2: 00 PM a 6 PM.

 Para compras y transacciones en EL SITIO, puede hacerlo durante las 24 horas, todos los días del año.

 Horario de envíos nacionales:

 Lunes a viernes de 8:00 am 12: 00 m y de 2: 00 pm a 4 pm.

 Horario de envíos locales:

 Lunes a viernes de 8:00 am 12: 00 m y de 2: 00 pm a 6 pm.

Los productos que se soliciten de lunes a viernes, antes de las 3 de la tarde, serán entregados el mismo día hábil (válido para Bucaramanga y su área metropolitana), otras ciudades con cobertura aplican las 72 horas hábiles. Compras después de ese horario serán enviadas a primera hora el día hábil siguiente.

Línea de atención telefónica en Bucaramanga: +57 3016009769

Marcando desde otras ciudades de Colombia: +57 3016009769

[1]               COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPÚBLICA. LEY 527 (AGOSTO 18 DE 1999), POR MEDIO DE LA CUAL SE DEFINE Y REGLAMENTA EL ACCESO Y USO DE LOS MENSAJES DE DATOS, DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y DE LAS FIRMAS DIGITALES, Y SE ESTABLECEN LAS ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES. DIARIO OFICIAL. BOGOTÁ, D.C., 1999. NO. 43.673, DE 21 DE AGOSTO DE 1999.

[2]               COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPÚBLICA. LEY 1480  (OCTUBRE 12), POR MEDIO DE LA CUAL SE EXPIDE EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES. DIARIO OFICIAL. BOGOTÁ, D.C., 2011. NO. 48.220 DE 12 DE OCTUBRE DE 2011.

[3]               LA EMPRESA DESCONOCE TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, MAS NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO CONTRAVENCIÓN U OTRA VIOLACIÓN DE DERECHOS.